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新電商時代ERP系統的發展

  1.ERP系統與供應鍊的整合。ERP系統在強調提高企業内部效率的同時,企業不得不調整客戶服務驅動的物流運作流程,實施與業務合作夥伴(供應商、客戶等)協同商務的供應鍊管理,注重對企業外部資源,如供應商、客戶和營運商的協調管理。ERP更加符合現代供應鍊管理的理念。作為企業進行電子商務的基礎,ERP為企業實現現代供應鍊管理提供了堅實的信息平台。 
  2.ERP與信息管理技術、電子商務技術的集成。新一代ERP一方面要實現管理思想到企業管理的集成;另一方面要實現ERP系統自身内部之間、ERP與其他應用系統之間的集成。第一方面集成的目的是解決管理思想、管理方法與管理系統之間的應用互動。第二方面的集成主要實現ERP與其他功能分系統之間的集成,包括:與CRM(客戶關系管理);與電子商務、協同商務;與PDM(産品數據管理);與MES(制造執行系統);與工作流管理系統的進一步整合,加強DW(數據倉庫)和OLAP(聯機分析處理)等功能。根據集成内容的不同,可将其分為數據共享型、業務交接型、消息傳遞型、複合型等,許多集成屬于複合型。

  總之,未來ERP的發展方向和趨勢是進一步和電子商務、客戶關系管理、供應鍊管理等其他企業應用系統進行整合。ERP的管理範圍有繼續擴大的趨勢,在經營業務方面主要是電子商務、客戶關系管理、辦公自動化(OA)等系統都将會不斷地融人ERP系統中。此外,ERP系統還與CAD、CAM、CAP等系統融合,互相傳遞數據。
  電子商務時代新一代ERP的發展
  1.ERP與供應鍊的整合。ERP系統在強調提高企業内部效率的同時,企業不得不調整客戶服務驅動的物流運作流程,實施與業務合作夥伴(供應商、客戶等)協同商務的供應鍊管理,注重對企業外部資源,如供應商、客戶和營運商的協調管理。ERP更加符合現代供應鍊管理的理念。作為企業進行電子商務的基礎,ERP為企業實現現代供應鍊管理提供了堅實的信息平台。
  2.ERP與信息管理技術、電子商務技術的集成。新一代ERP一方面要實現管理思想到企業管理的集成;另一方面要實現ERP系統自身内部之間、ERP與其他應用系統之間的集成。第一方面集成的目的是解決管理思想、管理方法與管理系統之間的應用互動。第二方面的集成主要實現ERP與其他功能分系統之間的集成,包括:與CRM(客戶關系管理);與電子商務、協同商務;與PDM(産品數據管理);與MES(制造執行系統);與工作流管理系統的進一步整合,加強DW(數據倉庫)和OLAP(聯機分析處理)等功能。根據集成内容的不同,可将其分為數據共享型、業務交接型、消息傳遞型、複合型等,許多集成屬于複合型。
  總之,未來ERP的發展方向和趨勢是進一步和電子商務、客戶關系管理、供應鍊管理等其他企業應用系統進行整合。ERP的管理範圍有繼續擴大的趨勢,在經營業務方面主要是電子商務、客戶關系管理、辦公自動化(OA)等系統都将會不斷地融人ERP系統中。此外,ERP系統還與CAD、CAM、CAP等系統融合,互相傳遞數據。
  基于電子商務的新一代ERP的優勢
  1.整合内、外部資源:可使企業各部門分享生産信息,避免冗長的作業流程和生産管理盲點;整合供應鍊上的資源,提高企業核心競争力。
  2.迅速滿足客戶個性化需求:使市場和客戶信息、訂單信息、産品和客戶服務的反饋信息通過ERP系統的處理分析,及時傳遞給ERP系統和企業計劃部門,增強企業的動态應變能力,充分體現企業按市場需求制造的思想。
  3.提高客戶滿意度:強化客戶的忠誠度和信賴感,進一步強化以客戶為中心的經營理念。
  4.提高成本管理及損益分析的效率:将産品、庫存、采購、行政四大成本全面控制,以确保企業利益最大化。
  5.最新軟件架構系統的高度集成:使企業經營管理更加智能化和科學化。
  互聯網為全球企業供應鍊提高運作效率、擴大商業機會和加強企業間協作提供了更加強大的手段——電子商務平台。在電子商務環境下,它們對企業現有的ERP系統提出了新的要求,使ERP的功能如虎添翼,拓寬了ERP的外延,使之從後台走向前台,從内部走向外部,從注重生産走向注重銷售、市場和服務,并且将ERP的應用領域擴展到非制造業,把ERP帶入到一個新的發展天地。
  電商時代,ERP大發展也會緊跟潮流,未來的ERP軟件一定會更人性化,功能更多樣化和智能化!
 

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